8 800 550 64 08 
//01
Максимальный тариф «Престиж»
Вид обслуживания:
- Выделенный аккаунт-менеджер
Хостинг:
- Открытие административных доступов к хостинг-панели
- Инсталляция сертификата безопасности базового уровня
- Восстановление и замена FTP-пароля (исключая программную отладку после апдейтов)
- Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)
Почта:
- Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
- Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
- Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
- Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика
Сайт:
- Помощь контент-менеджеру по работе с платформой 1С-Битрикс
- Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
- Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
- Отладка корректной отправки уведомлений с веб-форм
- Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
- Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм
- Установка чек-бокса согласия с обработкой данных
Домен:
- Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
- Содействие в возврате контроля над доменным именем
- Юридическая и техническая поддержка при передаче прав на домен
- Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание
Вирусы:
- Коммуникация с РКН, поисковыми системами и хостингами при блокировках ресурса
- Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
- Очистка программных файлов от шеллов и бэкдоров (однократно)
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год
35 000 ₽/год
